Conditions générales de vente

3. Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées par MagFlow sur le site https://yf1rm7-ez.myshopify.com.

Elles s'appliquent à toute commande passée par un consommateur sur la boutique.

Article 2 – Produits

MagFlow commercialise notamment des accessoires pour smartphones, tels que :

coques magnétiques pour iPhone ;
batteries externes magnétiques ;
chargeurs sans fil.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits au moment de la vente.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.

Les éventuelles promotions sont proposées pendant la durée indiquée sur le site.

Article 4 – Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant validation définitive, le client peut vérifier et modifier les informations de sa commande.

La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV ainsi que l'obligation de paiement du prix indiqué.

Une confirmation de commande est ensuite envoyée au client à l'adresse e-mail renseignée lors de la commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement est effectué par les moyens de paiement proposés sur le site lors de la commande.

Les informations bancaires sont traitées par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas directement conservées par MagFlow lorsque le prestataire de paiement prend en charge cette opération.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Le site indique actuellement une livraison standard gratuite. Les délais indicatifs affichés sur la boutique sont généralement de plusieurs jours ouvrés selon la destination.

En cas de retard important ou de problème de livraison, le client peut contacter MagFlow à l'adresse suivante :

[E-MAIL DE CONTACT]

Le vendeur est responsable de la bonne exécution du contrat dans les conditions prévues par la loi.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la réglementation française applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose, en principe, d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.

Le client peut exercer ce droit en contactant MagFlow par écrit à :

[E-MAIL DE CONTACT]

Le produit doit être retourné dans le délai applicable.

Le remboursement est effectué conformément aux règles légales applicables, notamment après récupération du produit ou réception d'une preuve d'expédition lorsque celle-ci intervient avant.

Article 8 – Retour commercial de 30 jours

En plus du droit légal de rétractation de 14 jours, MagFlow propose actuellement une possibilité de retour jusqu'à 30 jours après réception, sous réserve des conditions indiquées dans la politique de remboursement.

Cette garantie commerciale ne limite pas les droits dont bénéficie légalement le consommateur.

Article 9 – Garanties légales

Les produits vendus par MagFlow bénéficient des garanties légales applicables, notamment :

Garantie légale de conformité

Le consommateur dispose de la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

L'action en garantie de conformité se prescrit notamment dans un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien.

Garantie légale contre les vices cachés

Le consommateur peut également bénéficier de la garantie légale contre les vices cachés dans les conditions prévues par le Code civil.

Aucune clause des présentes CGV ne peut avoir pour objet de supprimer ou limiter les garanties légales obligatoires.

Article 10 – Réclamations

Pour toute question, réclamation ou demande de SAV, le client doit contacter :

[sosopzz@icloud.com]

MagFlow s'engage à examiner chaque demande dans les meilleurs délais.

Article 11 – Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu après une réclamation écrite préalable auprès de MagFlow, le consommateur peut, dans les conditions prévues par la réglementation, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le professionnel.

Médiateur désigné : [Shopify]
Adresse : [3 Boulevard adrien rousseau]
Site internet : [https://yf1rm7-ez.myshopify.com.]

Le nom et les coordonnées du médiateur compétent doivent figurer sur le site et dans les CGV.