Politique d’expédition

Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
  • Europe : 7 à 15 jours ouvrés
  • International : 10 à 25 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs et les douanes locales.

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du passage en caisse selon votre pays de livraison.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Livraison internationale MagFlow livre dans plus de 30 pays. Des frais de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer selon votre pays — ces frais sont à la charge du destinataire.

Commande non reçue Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais indiqués, contactez-nous à sosopzz@icloud.com avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.